How to order


Term and Condition
  1. Choose your collection from the menu.
  2. You can ordered goods via Email, SMS, Yahoo Messenger (YM) or telephone by stating the item code quantity of goods ordered, your name, full address and also your phone number to call for the receipt of goods.
  3. After we received your Email or SMS, waiting for our confirmation.
  4. We will inform you about the availability & quantity.
  5. We will ask you to send the sum money.
  6. After we received the payment, we as soon as send your order.
  7. After completing the order process, you will receive an Order Confirmation from us along with our Account number for transfer payments.
  8. The price listed does not include shipping cost. We will add the total of your order with shipping cost during your Order Confirmation. For shipments, we use the services of several expeditions depending on destination. We always try to look for the expedition at a cheap price but with good service and satisfying. To find out the price rate and expeditions such as TIKI JNE you can check www.jne.co.id / www.tiki-online.com.
  9. We make delivery of goods every day. Except holidays, Saturdays and Sundays. When we receive your payment confirmation over at 14.00 pm, then the delivery will be done the next day.
  10. Because the items run out quickly and so your order can be processed we hope you can make payment no later than 2 (two) days as of the Confirmation Order you receive from us.
  11. If you are making a payment, please confirm to us immediately via SMS, telephone, Yahoo Messenger (YM) or Email to fen_ana@yahoo.com by name, code order, bank transfer destination and the amount is transferred so that we can preparing the goods for shipment immediately.
  12. Order will be sent after we receive your payment.
  13. If no payment and confirmation of payment after the transfer deadline specified, our database are going to automatically cancel your order and should be re-orders.
  14. Purchased goods are not refundable / returned, unless the goods are damaged / rejected then we will exchange it for good.
  15. Our Workshop hours are Monday to Saturday 10:00 am - 18.00 pm


Syarat dan Ketentuan
  1. Pilih koleksi Anda dari menu
  2. Anda dapat memesan barang melalui Email, SMS, Yahoo Messenger (YM) atau telepon dengan menyebutkan kode barang yang dipesan, jumlah item barang, nama Anda, alamat lengkap dan juga nomor telepon yang bisa dihubungi untuk penerimaan barang.
  3. Setelah kami menerima Email atau SMS, tunggu konfirmasi dari kami.
  4. Kami akan menginformasikan tentang ketersediaan & jumlah barang.
  5. Kami akan meminta Anda untuk mengirim uang sejumlah pesanan anda.
  6. Setelah menyelesaikan proses pemesanan, Anda akan menerima Konfirmasi Order dari kami beserta nomor rekening kami untuk transfer pembayaran.
  7. Setelah kami menerima pembayaran, kami segera mengirim pesanan Anda.
  8. Harga yang tercantum belum termasuk biaya pengiriman. Kami akan menambah total pesanan Anda dengan ongkos kirim pada saat mengkonfirmasi Order Anda. Untuk pengiriman, kami memakai jasa beberapa ekspedisi tergantung kota tujuan. Kami selalu berusaha untuk mencari ekspedisi dengan harga yang murah tapi dengan service yang bagus dan memuaskan. Untuk mengetahui rate harga ekspedisi seperti TIKI JNE dan TIKI , Anda dapat cek di www.jne.co.id / www.tiki-online.com.
  9. Kami melakukan pengiriman barang setiap hari. Kecuali hari libur, Sabtu dan Minggu. Ketika kami menerima konfirmasi pembayaran Anda lebih dari pukul 14.00 WIB, maka pengiriman akan dilakukan keesokan harinya.
  10. Dikarenakan barang cepat habis dan supaya pesanan Anda dapat segera diproses, kami harap Anda dapat melakukan pembayaran paling lambat 2 ( dua ) hari, terhitung sejak Anda menerima Konfirmasi Order dari kami.
  11. Jika Anda melakukan pembayaran, silahkan konfirmasi kepada kami segera melalui SMS, telepon, Yahoo Messenger (YM) atau Email ke fen_ana@yahoo.com berdasarkan nama, kode pesanan, tujuan transfer bank dan jumlah yang ditransfer sehingga kita bisa mempersiapkan barang untuk pengiriman segera.
  12. Pesanan akan dikirim setelah kami menerima pembayaran Anda.
  13. Jika tidak ada pembayaran dan konfirmasi pembayaran setelah batas waktu pengiriman ditentukan, database kami akan secara otomatis membatalkan pesanan Anda dan harus melakukan pemesanan ulang.
  14. Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan / diretur, kecuali jika ada barang yang rusak / ditolak karena cacat maka kami akan menukarnya dengan yang baik.
  15. Jam Lokakarya kami adalah hari Senin s/d Sabtu pkl 10.00 s/d 18.00 WIB




Immanuel Collection
XL
: 081 944 806 130
Mentari
: 081 559 938 655
Email
: fen_ana2002@yahoo.com
YM
: niken_ana@yahoo.com
Bank
: Bank Rakyat Indonesia (BRI)
  Trifena Eunike Sanusi
  No Reg. 6111-01-002042-53-0
  Unit Cluring - Banyuwangi